1、洗衣机门被物品阻挡：检查娜娜卡洗衣机周围是否有别的物品阻挡，如衣物、杂物等，确保没有物品阻挡洗衣机门。2、洗衣机门锁未解开：检查娜娜卡洗衣机门锁是否处于锁定状态，如处于锁定状态，需要先解锁才能打开洗衣机门。