1、更新证件：如建行生活证件已经过期，需要尽快更新证件，前往当地或相关机构更新手续，并确保新证件的有效期与建行生活的要求相符。2、联系建行客服：可以联系建行客服，提供个人相关信息，说明建行生活开通钱包证件有效期为空问题，并寻求解决方案。