1、耳机接口不良：耳机接口会出现松动或接触不良的情况，这时候就会导致耳机没有声音，可以重新插拔耳机，也可以更换其他耳机接口。2、耳机线路故障：耳机线路故障也会导致耳机没有声音，可以用其他耳机接口或其他耳机来测试，其他耳机也没有声音，那么就是手机的问题，其他耳机有声音，那么就是耳机线路故障。