1、电量不足：确保遥控器电池电量充足，电池电量过低，会导致遥控器无法正常工作。2、遥控器与设备的连接不正常：确保遥控器与设备之间的连接正常，检查遥控器是否与设备配对成功，检查遥控器是否与设备的红外接收器对准。