1、联系客服：立即联系比尔数据和联城的客服或工作人员，了解公司的最新情况，询问是否有解决方案，并要求提供详细的解释和说明。2、寻求帮助：如公司没有提供令人满意的解决方案，可以向相关的监管机构或法律机构寻求帮助。例如，可以向当地的工商局、消费者协会等投诉，寻求帮助和建议。