1、电源问题：检查电源和电线是否连接良好，如果电源或电线有问题，会导致电机无法正常运转。2、软件问题：检查复印机的软件是否有问题，如果软件有问题，会导致电机无法正常运转，在这种情况下，需要更新或修复软件。