1、检查网络是否正常：排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因，排除是否维护、更新，进入游戏官网查看公告即可排除。2、检查显卡驱动：显卡驱动过于老旧，可以更新显卡驱动至最新版，也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动。