《中华人民共和国消费者权益保》。第三十九条；消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民提起诉讼。一、价格欺诈行为有哪些表现。1、虚构原价再打折；表现：商家标示一个虚高的价格为原价，再大幅度打折。实际上这个原价从未成交过。2、使用误导性语言；表现：商家采用以令人误解的语言文字或是图片标价，甚至直接使用欺骗性语言文字图片诱骗消费者与之交易。3、不履行价格承诺；表现：商家以商业广告、产品说明、店堂告示等，对商品或服务价格明确承诺，但交易时却不履行价格承诺。4、虚假标示；