1、网络问题：如果网络连接不稳定或者太慢，导致二维码无法下载，可以尝试更换网络环境或者重启网络设备，再尝试下载。2、浏览器问题：使用的浏览器不支持二维码下载或者浏览器设置有问题，可以尝试更换浏览器或者重置浏览器设置，再尝试下载。