1、向原发证机构申请证书补办：补办计算机信息高新证书，发证机构忘记了，可以向原发证机构提供身份证明、证书编号等相关信息，机构会重新开具证书。2、向市场监督管理局申请查询：提供身份证明等信息，查询当年获得的证书情况及发证机构信息，然后再联系发证机构补书。