2、软件设置问题：如果键盘已经开启小写输入功能，但是在007票据打印软件中仍然无法输入小写字母，可能是软件的设置问题。可以检查一下软件的设置选项，看是否有相关的设置，或者尝试重新安装软件，看是否能够解决问题。