1、检查是否有其他人在您的授权下修改了授权信息。如果您的账号密码被他人知道，可能会被他人恶意修改授权信息。建议您及时修改密码，并在副授权管理中取消其他人的授权。2、如果您确认没有其他人修改了授权信息，可以尝试重新给您的副授权进行授权。3、如果以上方法都无法解决问题，可以联系哈罗电动车的客服进行咨询和帮助。可以通过拨打客服电话、在线咨询、发送邮件等方式来联系客服。客服会根据您的情况进行解答和处理。