1、重试关机命令：可以重新发送关机命令来尝试关闭设备，有时设备可能会响应。2、手动关闭设备：如果关机命令无法成功关闭设备，可以手动关闭设备以确保设备处于关闭状态。3、检查网络连接：检查设备的网络连接是否稳定，如果网络连接不稳定可能会导致命令无法正确传达给设备。4、检查设备状态：检查设备是否正常运行，如果设备出现故障可能会导致命令无法成功执行。5、升级设备固件：如果设备固件版本过低，可能会导致命令无法成功执行，可以尝试升级设备固件版本。