1、强调保险的重要性：首先要让游客了解到航空保险的必要性，明确告诉他们在旅行中可能发生的风险和不可预测的情况，如航班延误、行李遗失、意外伤害等。强调保险可以帮助游客减轻损失、提高旅行的安全性和保障感。2、介绍航空保险的保障范围：让游客了解航空保险的保障范围和保额，包括意外伤害、航班延误、行李遗失等风险，并根据游客的需求推荐适合的保险产品。