手机开通的黄钻服务被冻结了。因缴纳手机欠费、设置呼叫转移、关机不接收短信等原因导致服务冻结，在冻结状态下，手机话费开通豪华黄钻会显示运营商异常。话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。