1、与销售商联系：在正规销售渠道购买的雷丁产品，可以联系销售商，了解其售后服务和解决方案。2、寻求法律援助：雷丁产品出现了质量问题，但销售商和厂家均无法提供解决方案，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。