1、了解客户需求：在与客户交谈时，尽可能多地了解客户的需求和痛点，以便能够为客户提供更符合他们需求的产品或服务。2、高产品质量：确保提供的产品或服务质量高，能够满足客户的期望，从而赢得客户的信任和忠诚度。