1、在游戏中，游戏设置没有正确设置，不符合设备和硬件配置，没有调整游戏的图形设置，分辨率、渲染质量、阴影、光线追踪。2、检查网络连接，游戏需要在线更新、连接到服务器，网络连接不正常，没有重新启动路由器、调制解调器。