英语在部门的作用和意义是提高公共事务管理能力、对外交流能力。据可靠数据统计，在联合国规定的六种工作语言中，使用人数最多的是汉语，但传播范围最广的是英语。提高英语水平，对提高未来公共事务管理能力、对外交流能力，从而推动服务型的转型具有重要意义。