1、询问客户怎么洗涤衣服的，洗涤不当会导致棉出来的，棉服的标签上都有洗涤说明，有些棉服是不能放入洗衣机里清洗的，只有少部分棉服可以放入洗衣机清洗，但并不建议经常放在洗衣机里清洗，会导致棉服变形，里面的填充物变得不均匀，或者是跑棉。2、因放置太久，被重物压制也会导致衣服棉跑出来的。3、平时穿完后不注意保养护理也会造成衣服棉出来。