追爱平台后台管理客户申诉有15天。在追爱平台规定中，客户申诉时间在15天，客户可以在收到通知后的15天内提出申诉。然后平台将进行审核和处理，若客户在规定时间内没有提出申诉，平台会认为客户已经同意并接受了平台的处理结果。