1、拨打方式：主叫方直接拨打被叫方电话号码即可。2、被叫方电话号码：一般为11位数字，格式为3位区号+8位电话号码。例如：010-12345678。3、语音提示：电话接通后，会听到欢迎提示音，然后自动切换到人工语音服务，客服人员会主动与您对话。