2、硬件故障，硬件有硬盘，内存，电源，主板，显示器。硬盘出现故障的话，未保存的商品资料都会丢失，遇见过这种情况的朋友都知道这是最倒霉的事儿，因为就算你换个新的硬盘，商品资料都已经丢失，还得重新录入。硬盘出现故障可以进行维修，出现坏道，可以屏蔽坏道。然后硬盘可以继续使用，从而导出商品资料数据等。如果以上的办法都无法解决，还有就是可以进行，硬盘数据恢复。