2、拨打社保服务热线进行查询，可以拨打社保的全国统一服务热线12333，进入人工服务进行咨询。3、支付宝或微信，用户可以通过支付宝的市民中心或者微信的城市服务，登录个人帐号，进行个人社保信息的查询。