题主想问的是柯美951驱动盘不转动怎么办吧？考虑是内部卡纸或者驱动轴损坏不能正常运行。建议个人检查打印机内部是否存在纸张，若检查还是没有是建议咨询客服进行上门维修性打印机的，建议邀请专业人员进行打印机维修。