1、网络波动较大：将设备处于稳定的网络环境中进行下载，波动较大会导致数据无法连接，出现无法下载或下载失败的情况，如wifi信号较差，可切换至移动网络。2、设备存储空间不足：设备存储空间不足自然无法安装新的软件，只需清理一下储存空间即可。