1、登录博时个人账户，在“银行卡”上方点击“更多操作”，在展开的选项中点击“汇款可用余额”。2、在“汇款可用余额”页面可查询到汇款记录（按汇款到账时间分笔显示），点击“退回”可提交退款申请。3、填写需要退回金额，及交易密码、验证码，点击“确定”。4、申请提交后，页面提示资金划出时间，返回“汇款可用余额”页面，已退款记录中的“可用余额”显示为0。