简单职通退款首先要和学校教务处进行申请，然后经学校批准同意之后。才可以进行退款操作。如果没有退款成功或工作人员不予退款，可以联系黑猫投诉，活着拨打12315或12345投诉。根据主管部门关于2023年2月21日发布的《不可信网络老师》名单表明，简单职通存在误导宣传，存在欺骗行为。如果您无法退款建议报警处理。