有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以你收不到取件码。你可以查看物流状态，打电话给相应的快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条取件码到你手机上。或者联系相应的快递员，让他重新帮你查询一下快递取件码。