1、苏州博物馆本馆实行实名制全预约制度，观众可提前七天通过线上渠道进行参观预约。如未提前预约且参观当日仍有余票时，观众可在当日进行预约。2、未办理身份证的未成年人请使用其户口本上的身份证号码为其预约，参观时请携带好户口本，以便核实预约信息。60周岁以上老人、残障人士、现役军人、荣誉献血个人、苏博会员、文博单位工作人员、离休干部均可凭本人有效证件免预约入馆。其中60周岁以上老人、残障人士和离休干部的陪同看护人员均需提前进行实名预约。