僵尸车可以向部门或交管部门举报僵尸车并请求拖走，市民需要提供车辆的详细信息，例如车辆型号、车牌号码和车辆停放的位置。这些信息将用于确认车辆身份并制定拖车计划。“僵尸车”是指长时间占用公共道路及其两侧、停车场、住宅小区、绿化带等区域停放，长期无人维护和使用，存在外观残旧破损、灰尘遍布、轮胎干瘪、号牌缺失等一种或多种情形的机动车。