1、首先打开APP登录个人中心，点击【寄件服务】。2、接着，我们进入平台后，点击下面的【查快递】。3、然后，通过我寄出的和我收到的，可以查看到该手机号的收发快递的信息。4、或者直接输入京东快递单号进行查询。