1.确认医保系统的设置：检查医保系统的设置，确保其设置为小票模式。如果系统设置为模式，则会导致打印出来的是。2.检查打印设置：检查打印机的设置，确保其设置为小票模式。如果打印机设置为模式，则会导致打印出来的是。3.重新启动打印机：尝试关闭打印机并重新启动，然后再次尝试打印小票。4.更新驱动程序：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试更新打印机的驱动程序。