在商厦里，通常会需要商品检索机来帮助顾客快速找到所需商品的位置。商品检索机通常是一台自助服务终端，上面会有商品分类和商品名称的列表，顾客可以通过输入商品名称或分类来查找商品的具体位置。使用商品检索机可以方便顾客更快地找到商品，减少他们在商场中寻找商品的时间，提高购物体验。