人保查看保险的证件夹步骤为：进入中国人保APP，点击全部服务。页面跳转，点击保单证件夹即可查看证件夹。证件夹中的文件在保险合同、保险凭证、保险单等资料中具有重要地位，是客户在理赔、续保、退保等情况下必须提供的有效证件。保险的证件夹指的是保险公司在客户购买保险后，向客户出具的具有法律效力的证件，包括保险合同、保险凭证、保险单等。