1.游戏系统出现故障，可以尝试退出游戏重新进入，或者联系游戏客服解决问题。2.游戏版本过低，需要更新游戏版本。3.网络环境不稳定，导致游戏无法正常运行，可以尝试更换网络环境。4.游戏服务器正在维护，需要等待服务器维护完成后再进入游戏。