保留证据等。查看保修和退换，了解是否存在有关发霉问题的特殊规定或指导，并确认是否仍在保修期内，拍摄照片或录像，以记录床发霉的情况，确保照片清晰显示发霉的程度和位置，保留购买床的收据、和其他相关文件作为证据，将发霉问题报告给销售商或制造商，通过电话、电子邮件或官方网站联系，释问题的严重性，并提供收集到的证据，询问对于此类问题的处理和维权程序。