悦程出行会员卡可以在指定地点办理退卡，退卡时需要提供有效证件和会员卡，退卡时需要收取一定的手续费。退卡时余额可以转换成现金或折扣券形式退还。悦程出行会员卡是悦程网络科技股份有限公司发行的一种会员卡，可以享受悦程出行提供的各种会员权益和服务。