网上买的长虹空调安装不是必须用售后的，也可以自己安装，但是自己安装后出现问题的话，需要证明不是自己安装造成的问题，售后才会管，安装不当造成的人为损坏，需要自己负责，售后服务也由个人承担，厂家是不负责的。