1.点击聊天界面，打开钉钉软件的主页面之后，点进一个聊天页。2.长按聊天记录，进入到聊天界面之后，长按要删除的聊天记录。3.点击多选，弹出长按的选框之后，点击里面的多选。4.滑到下个界面，进入到多选界面之后，选框左滑到下个界面。5.点击删除，进入到下个界面之后，点击删除就可以了。电脑清空记录。.1选择聊天框，打开电脑钉钉的主页面之后，鼠标选中一个聊天框。2.右击聊天框，选中了聊天页之后，鼠标右击这个聊天框。3.点击清空，弹出选项之后，点击里面的清空聊天记录即可。