1.支付宝密码错误，解决方法：通过手机或邮箱找回密码，按要求输入验证码即可。2.支付宝数字证书过期，解决方法：登陆淘宝 我的帐号管理 数字证书更新。3.支付宝账户异常登录或被盗引起的，这时候需要拨打支付宝客服，联系沟通解决问题。支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。