商家无法直接知道客户使用花呗进行分期支付，因为在客户使用花呗进行分期支付时，商家实际上是和支付宝进行交易，而不是和客户直接进行交易。因此，商家无法直接知道客户使用花呗分期进行支付的情况。花呗是一种由支付宝提供的消费信贷服务。它是一种基于信用评估的支付方式，允许用户在支付宝的合作商家处购买商品或服务时使用花呗进行付款，将支付的金额分期还款。