1.客户至上：客户是开舱管理的服务对象，应该从客户的需求和满意度出发，提供全方位、个性化的服务，以提高客户忠诚度和口碑。2.精益求精：不断提高服务质量和效率，追求卓越，不断进行改善和创新，以适应市场和客户的变化和需求。开舱管理是指在飞行过程中，对驾驶舱内部的人力、设备和操作资源进行有效的分工、协同和配合。