地理细分，人口细分、心理细分。市场细分时应把握的要素细分特征是地理细分，人口细分，心理细分，行为细分。市场细分就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。