1、网络问题：检查网络连接是否正常，可以尝试切换网络或者重启路由器。2、存储空间不足：如果手机存储空间不足，将无法下载新应用。可以通过清理缓存、删除不需要的文件等方法释放手机存储空间。3、应用商店问题：可能是应用商店出现故障，可以等待一段时间再尝试下载。