1、广义上：电子商务系统是支持商务活动的电子技术手段的集合。2、狭义上：电子商务系统是指在互联网和其他网络的基础上，以实现企业电子活动为目标，满足企业生产、销售、服务等方面的生产和管理的需要，支持企业对外业务协作，全面提高企业信息化水平，并为企业提供商业智能的计算机系统。