侵犯作品信息网络传播权是民事纠纷。侵害信息网络传播权民事纠纷案件的管辖与一般民事侵权案件并无二样，均由被告住所地或侵权行为地管辖，在特殊情形下可由原告所在地管辖。《最高人民关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，侵害信息网络传播权民事纠纷案件由侵权行为地或者被告住所地人民管辖。侵权行为地包括实施被诉侵权行为的网络服务器、计算机终端等设备所在地。侵权行为地和被告住所地均难以确定或者在境外的，原告发现侵权内容的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。