1、蓝牙耳机未正确设置为默认声音设备。在音频管理器中，将声音设备改选为蓝牙耳机。2、蓝牙耳机电量低。建议将蓝牙耳机充满电后再使用。3、蓝牙耳机距离电脑太远。蓝牙信号传输距离有限，当距离过远时信号会变差，导致没有声音。3、电脑的声音驱动有问题。可以更新电脑的声卡驱动，或者让电脑自动检测和修复声音问题。