1、表达歉意和尊重：表达歉意并向对方表示理解和尊重。可以说非常抱歉，当前无法回答问题，以表达歉意并让对方知道对问题的尊重。2、提供其余帮助：尽管无法回答具体的问题，但仍可以提供其余帮助。