1、检查额度：确认当前预付款额度的具体和条件，了解所需的额度范围以及提高额度的要求。2、联系客服：与转转平台的客服部门联系，说明情况，提出申请提高预付款额度的请求。3、提供信用证明：需要提高额度，需要提供信用证明和相关文件，证明信用和还款能力。